Preguntas Frecuentes
En Lima, tu pedido de Vanidosa Boutique llegará en un plazo de 1 a 3 días como máximo.
Para provincias, el tiempo de entrega promedio es de 1 a 3 días, aunque algunos destinos podrían tener plazos ligeramente más largos.
Sí, en Vanidosa Boutique ofrecemos entrega express con un costo adicional. Contáctanos directamente para consultar los precios según tu distrito. Realizamos entregas en un lapso de dos horas en distritos como San Borna, Miraflores, San Isidro, San Luis, Surco, La Victoria, Surquillo, La Molina, Breña, Cercado, Barranco y Salamanca. En otros distritos, si realizas tu compra antes de las 11 a.m., llegaremos el mismo día.
¡Por supuesto! En Vanidosa Boutique hacemos envíos a todo el Perú. Al finalizar tu compra, el costo de envío se indicará automáticamente. Si necesitas más detalles, no dudes en contactarnos directamente.
Una vez que completes tu pedido en Vanidosa Boutique, recibirás un correo electrónico de confirmación. Si no lo recibes, contáctanos a través de contacto@vanidosaboutique.pe para ayudarte.
En Vanidosa Boutique aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito (Visa, American Express, MasterCard y Diners Club) a través de la plataforma de cobro Culqi, garantizando la seguridad de tu transacción y protegiendo tu información. También puedes optar por transferencia bancaria, depósito, Yape y Plin. Si te encuentras en otro país, contáctanos directamente.
Tu tarjeta podría estar vencida; verifica la fecha de validez. Podrías haber alcanzado el límite de gasto permitido; consulta con tu banco. Podrías haber ingresado incorrectamente algún dato; asegúrate de completar todos los campos necesarios correctamente. Es posible que tu tarjeta no esté habilitada para compras en línea; comunícate con tu banco para habilitarla. Si tienes algún problema con el pago, escríbenos a contacto@vanidosaboutique.pe para recibir asistencia.
Puedes recibir tu pedido de Vanidosa Boutique en tu domicilio u oficina. Si deseas especificar detalles sobre la entrega, como dejarlo en la portería o llamar al llegar, puedes hacerlo al finalizar tu compra en el campo especial de observaciones.
Si recibes un producto incorrecto o en una talla diferente, comunícate con nosotros a través de contacto@vanidosaboutique.pe para resolver el problema lo antes posible.
Sí, en Vanidosa Boutique puedes consultar nuestras políticas de cambios para obtener más información.
En Vanidosa Boutique no realizamos reembolsos. Te recomendamos verificar cuidadosamente tu compra antes de finalizarla.
Los cupones de descuento no se aplican a productos que ya tienen descuento o que se encuentran en oferta. Al utilizar un cupón, el producto volverá a su precio original y el descuento se aplicará sobre ese precio. Te sugerimos verificar esto antes de realizar tu compra.
Si deseas realizar un cambio pero el producto que deseas no está disponible en stock, podemos dejar un crédito a tu nombre para ser utilizado en un plazo máximo de 20 días. Recuerda que no realizamos reembolsos.
Deberás realizar una nueva compra en línea. Recuerda que las órdenes de compra tienen una validez de 12 horas para confirmar el pago con tu comprobante. Si el producto que deseabas ya no está disponible, puedes utilizar el monto para comprar otros productos de igual o mayor valor.
Si realizaste una transferencia interbancaria, el tiempo de confirmación puede ser de 1 a 3 días, dependiendo del banco. Estamos monitoreando constantemente para asegurarnos de que tu compra se procese correctamente.